Coaio Limited 的道德守則

生效日期：2025年1月9日

1. 介紹

Coaio Limited 致力維持最高的誠信、專業及道德行為標準。本道德守則訂明我們的基本原則及對所有與本機構有關人士的期望，包括僱員、承包商及合作夥伴。

2. 核心價值

• 誠信：我們以誠實、透明及道德承諾進行所有活動。
• 尊重：我們珍視多樣性，以尊嚴對待每人，並促進一個包容的工作環境。
• 創新：我們鼓勵創意及前瞻性思維，同時遵守道德標準。
• 責任：我們對我們的行動、決定及其對相關人士的影響負起責任。
• 保密：我們保護客戶及合作夥伴託付予我們的敏感資訊。

3. 道德標準

專業行為

• 法律遵守：我們遵守所有相關法律、法規及專業標準，在我們營運的每個國家。
• 利益衝突：我們避免與Coaio Limited的目標衝突的個人利益，並即時報告潛在衝突。
• 公平競爭：我們推動道德及公平競爭，反對任何卡特爾式做法。

與客戶的關係

• 透明度：我們向客戶提供清晰及準確的資訊，關於我們的服務、能力及費用。
• 資料保護：我們根據我們的資料保護政策及法律要求，保護客戶資料。
• 服務卓越：我們提供高質素的服務，滿足或超過客戶的期望。

職場倫理

• 非歧視：我們禁止基於種族、膚色、宗教、性別、國籍、年齡、殘疾、性取向、性別認同或其他受保護特徵的歧視或騷擾。
• 安全職場：我們確保一個安全、健康及尊重的環境給所有僱員。
• 職業發展：我們支持持續學習及團隊發展。

道德使用科技

• 負責任創新：我們審慎開發及使用科技，考慮其對社會及環境的影響。
• 資料倫理：我們負責任管理資料，確保道德使用及遵守資料保護法規。
• 網絡安全：我們實施強大安全措施，以保護我們的系統、資料及客戶資訊免受網絡威脅。

4. 商業實務

• 財務誠信：我們維持準確記錄，並遵守財務報告標準以確保透明。
• 反貪腐：我們嚴禁賄賂或貪腐，包括任何可能影響決定的不當禮物或款待。
• 可持續性：我們採用促進環境可持續性的實務，以最小化我們的生態足跡。

5. 報告違規

• 開放溝通：我們鼓勵僱員無懼報復地提出道德疑慮。
• 舉報者保護：我們保護善意舉報不當行為的人士，免受任何後果。
• 舉報渠道：問題可向經理、人事部或透過匿名道德熱線（如適用）舉報。

6. 執行

• 培訓：所有團隊成員將接受本道德守則培訓，以確保意識及遵守。
• 紀律措施：違反本守則可導致紀律行動，包括解僱，視違規嚴重程度而定。

7. 審查及更新

本道德守則將定期審查及更新，以配合變化的法律、法規及商業實務。任何變更將及時通告所有相關人士。

8. 承諾

作為Coaio Limited 的一分子，您承諾遵守本道德守則。這是我們的共同責任，確保我們的行動及決定反映這些道德標準，並促進Coaio Limited 的誠信文化。